Receptionist ringer personligt och patienter väntar!!!!!
Vad är poängen med vänligt bemötande jämfört med försenad vård? Två besök från Youngbi till centret inom 24 timmar. Den genomsnittliga väntetiden vid det första besöket var 4 timmar, och ursäkten var att det bara fanns en läkare tillgänglig!