Varför måste personen när man ringer ha så mycket frågor och funderingar när allt man vill göra är pausa sin beställning? Har försökt i 10 minuter förklara att jag har redan fulla påsar hemma då veterinären avrådde mig att ge honom något …
Svar från företaget
Våra kunders återkoppling är viktigt för oss, det gör att vi kan utveckla och förbättra oss. Vi ställer alltid frågor kring ev paus av leverans eller förändring av dosering eller ändring av tillskott. Detta för att allt skall bli korrekt
Why does the person when you call have so many questions and concerns when all you want to do is pause your order? I've tried for 10 minutes to explain that I already have full bags at home as the vet advised me not to give him anything until we've examined him (suspected he had a tumor) but no then he'll still try to insist on the phone how many bags I can use and how many I should use and didn't understand that I just want him to pause the order. He talks very lightly as if he knows better about my dog than I do and in the end I asked him to do as I want and not as he wants and before I could even say thank you he just clicked. What the hell is that?
Världens duktigaste, är supeeer nöjd! Så fint och proffesionellt bemötande!