Fick en avisering om en gratis ombokning och klickade på länken bara för att kolla vilka andra alternativ jag hade utan att gå vidare. Biljetten avbokades efter att jag klickade på länken och jag har nu väntat i 5 timmar och försökt boka om den. Absolut, fruktansvärda väntetider för deras kundtjänst. Snälla, fixa er webbplats.