Såg framemot en lyxig spa-dag inkl lunch med min dotter. I receptionen möttes vi av en ikke serviceminded personal, nåväl vi gick då till Spa-avd där vi då möttes av ännu en ikke serviceminded personal, inte ett leende så långt ögat kan nå. …
Svar från företaget
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna över att ert besök inte levde upp till förväntningarna och tar era synpunkter på största allvar. Vi skulle gärna vilja prata mer med er för att förstå och förbättra. Vänligen kontakta oss via mejl för vidare dialog.
Jonna är så otroligt duktig. Känner mig trygg och säker hos henne.