Extremt långa köer och inte alls serviceinriktad.
Svar från företaget
Hej. Tack för din recension. … Mer Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
Vägrar säga upp abonnemang som 3 lurat på min mamma som har Alzheimers. Trots att abonnemanget saknar bindningstid. De hänvisar till telefon istället men enligt konsumentombudsmannen får de enligt lag inte vägra uppsägning i butik.
Förstår inte poängen med Kry. Man kan inte få vård utan bara ett samtal på 5 min. där man hänvisar till sin vårdcentral.
Jag beställde lite varor på rea. Får en orderbekräftelse och info om att varorna kan hämtas ut i butik om 1-3 dagar. Jag får ett spårningsnummer och kan se att varorna är på väg till butik. Sedan händer ingenting. Tre veckor senare står det …
Svar från företaget
Hej, vi uppskattar verkligen din återkoppling. Det är beklagligt att höra att du inte är nöjd med vår service. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde ge oss mer detaljer om din upplevelse och varför du är missnöjd. Skicka
Svar från företaget
Hej Sushil, tråkigt att du gett oss en etta i betyg. Jag kan inte hitta ditt namn i vår kunddatabas. Du får gärna kontakta oss på marknad@hjaltevadshus.se, vi vill gärna veta vad ditt missnöje gäller. Med vänlig hälsning Johan, Hjältevadshus
I ordered some items on sale. I get an order confirmation and information that the items can be picked up in store in 1-3 days. I get a tracking number and can see that the items are on their way to the store. Then nothing happens. Three weeks later it still says that the items are on their way to the store. I contact customer service who, after 40 minutes of queuing, says that the items have been available for pick-up in store for three weeks. So I go to the store but there are no items there. After a lot of ifs and buts, I find out that my order has been "destroyed". This without any information to me and without any refund. Now I have spent several hours on this purchase that has not resulted in any items. This could have been handled a little nicer. It still says on My Pages that the items are on their way to Apoteket and that I can pick them up any day.
Satt i system att inte svara på klagomål. Missbrukar sin makt. Bryr sig inte om lagar och regler. Springer hellre ärenden åt privata byggbolag än ser till att stadens medborgares rättigheter tillgodoses.
När delar av vårt IT-system låg nere visade det sig att Aderian inte gjort det jobb man fakturerat för. Vår kontaktperson svarade inte heller på vår akuta supportbegäran. Senare visade sig att vår supportansvarige inte längre jobbar för Aderian. Det var plötsligt ingen som underhöll vårt IT-system men fakturorna kom ändå.
Näst intill omöjligt att få en tid och när man väl får en tid får man träffa en läkare som inte gör någon undersökning utan bara säger att kom tillbaka om det inte gått över nästa vecka. Ofta tar det flera månader innan man får träffa en …
Satt i system att inte svara på mail och telefonfrågor. Diarieför inte mail. Skriver osanna mötesprotokoll. Jag tvingas betala för sophämtning som inte kan utföras för att Kretslopp och Vatten har grävt bort den enda vägen hem till mig. …
Set up a system to not respond to complaints. Abuses his power. Doesn't care about laws and regulations. Would rather run errands for private construction companies than ensure that the rights of the city's citizens are met.
When parts of our IT system were down, it turned out that Aderian had not done the work they had invoiced for. Our contact person also did not respond to our urgent support request. Later, it turned out that our support manager no longer works for Aderian. Suddenly, there was no one to maintain our IT system, but the invoices came anyway.
Maten var supergod men vi fick vänta en timme och en kvart på att få maten vid lunch. Det är inte ok.
Om man serverar en vegansk 5-rätters avsmakningsmeny för 700 kan man inte bara ta bort de icke-veganska ingredienserna från alla rätter. Av efterrätten blev det bara kvar en liten skål med sylt. Det är inte ok.
Ger intryck av att kunna mycket men gav oss helt fel reservdelar trots att vi ifrågasatte om den verkligen skulle passa.
Generellt sett väldigt bra mat. Jag brukar alltid ta dagens fångst eller fisksoppan, två klassiker. De hade också en helt fantastisk vegansk rätt sist jag var där.
Ytterligare ett i raden av byggföretag som inte bryr sig om lagar och regler.