Ett fordon från vår hyrbilsflotta hade en felkod och behövde bara läsas av en gång. Återförsäljaren vägrade att hjälpa till och skickade iväg kunden med motiveringen att de var fullbokade i tre veckor. Det här är inte den typ av service man förväntar sig av Volkswagen för ett fordon under garanti. Tyvärr ingen service alls! Riktigt synd!
Svar från företaget
Tack för din feedback. Vi uppskattar din feedback och kommer att ta den i beaktande när vi kontinuerligt arbetar med att förbättra våra tjänster. Vi värdesätter ditt stöd och ser fram emot att kunna betjäna dig bättre i framtiden. Om du har ytterligare förslag, tveka inte att dela dem med oss. Tack igen för din värdefulla feedback. Översatt av Google ・ Visa original (engelska)