Alltid trevliga och proffsiga. Har köpt och sålt hos kaplans sedan 1996. Raka besked om.värde o priser. Bor i norra sverige, hämtar köpta varor ca var 3-dje månad när jag besöker stockholm. Funkar perfekt. Skickar också kuvert med skrot guld o silver till dem då o då. Lika klockrent varje gång. Värdering dagen efter oftast o swish direkt. De bästa priserna på ädelmetall skrot jag hittat.