Stod i kö i en timme, 50 före mig, när det bara är några kvar klickar dom bort mig så jag försvinner helt ur kön och samtalet avslutas utan att ha kommit fram. Hopplöst att komma fram. I början säger man vad sitt ärende gäller och efter att ha väntat 47 andra slussas man in i en annan kö, och sen tas bort helt och hållet.