Väldigt bra kommunikation med tydlig och information inför flytt och städningen. Personalen hade ett trevligt bemötande samt var både effektiva och noggranna. Jag rekommenderar dem varmt!
Vi har under drygt tio år anlitat Energipartner för service av vår bergvärmeanläggning. Under denna tid har samarbetet i stort fungerat mycket bra, med snabba besök och åtgärder som utförts korrekt och till vår fulla belåtenhet. Problemen uppstod i samband med att vi beslutade oss för att installera en ny bergvärmeanläggning och borra ett nytt hål. Utan att gå in på alla detaljer drog tidsplanen ut nästan sex månader jämfört med vad som överenskommits. Under denna period var det ofta mycket svårt att få kontakt med företaget.... Vi ringde, mejlade och skickade sms utan att få svar, och vid flera tillfällen möttes vi dessutom av ett direkt otrevligt bemötande. Det är svårt att förstå att man som kund, efter att ha investerat flera hundra tusen kronor, kan bli bemött på detta sätt. Vår upplevelse var återkommande att intresset för att svara kunden och säkerställa kundnöjdhet var begränsat. Vi förlitade oss fullt ut på Energipartners kompetens och deras rekommendation att borra ett nytt hål och seriekoppla detta med det befintliga. Det dröjde dock inte länge innan något i det gamla hålet gick sönder. Detta är givetvis inget vi själva har kompetens att bedöma, men vi ifrågasatte redan från början om det gamla hålet verkligen borde användas. Utöver den redan omfattande kostnaden för ny borrning och installation blev vi därför tvungna att gräva upp infarten igen för att åtgärda problemen, vilket resulterade i ytterligare en betydande faktura för att reparera något som vi anser inte borde ha inträffat. Vi blev heller aldrig informerade om de risker som fanns med att använda det gamla hålet, vilket vi anser att man absolut borde ha gjort. Vi var tydliga med att vi var beredda att betala för en lösning som skulle vara driftsäker i minst 10–15 år framåt, men det är uppenbart att detta mål inte uppnåddes. I efterhand har man inte heller följt upp händelsen eller frågat om vi varit nöjda, utan vi har snarare upplevt att vi placerats i facket ”jobbig kund”. Att saker händer, förseningar uppstår och problem kan inträffa har jag full förståelse och respekt för. Det som skiljer ett professionellt företag från ett mindre professionellt är dock hur man hanterar dessa situationer och hur man kommunicerar med sina kunder. Energipartner har i många avseenden god teknisk kompetens, och anläggningen fungerar i dag. Däremot är sättet man bemöter kunder och sköter sin kommunikation långt ifrån tillfredsställande. Med facit i hand är osäkerheten stor kring om Energipartner skulle få vårt förtroende igen.
Proffesionell personal , hittade nästan rätt linser direkt😊 Familjärt bemötande Trevlig personal som får mig att känna mig bekväm
Vilka stjärnor! Så trevliga att ha kontakt med, jobbade på snabbt och med ett riktigt bra resultat. Rekommenderar verkligen att anlita dom.
Den 25 februari hade vi bokat tid för att göra en synundersökning för lämp till moped. Butiken upplyser efter genomförd synundersökning att dom kommer skicka synundersökningen digitalt till Transportstyrelsen. Får brev från …
Svar från företaget
Hej Therese, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din
Bästa sopplunchen med fantastiskt goda soppor med gott bröd till. Väl tilltagna portioner så man blir ordentligt mätt. Ändå finns det plats för deras fina, goda efterrättsbuffe.
Fantastiskt bra! Har verkligen fått hjälp med mer än jag förväntade mig! Tusen tack Ming!
Stans billigaste second hand! Stort och välsorterat, alltid trevligt att besöka.
Supertrevligt utflyktsmål med barnen. Höns som går fritt, grisar & kalvar att kolla på. Väl värt ett besök om man vill känna känslan av gammelSverige.
Svar från företaget
Hej Therese! Vi har redan tidigare fått din feedback via mail och precis som vi svarade då så är vi väldigt tacksamma för din ärliga feedback och vi tar den med oss. Ibland
Bra slingor och parkering. Tråkigt att det finns så få papperakorgar
När lekplatsen var ny tyckte barnen om att komma hit, nu har man låtit lekplatsen förfalla och det är inte alls så roligt längre
Otroligt vacker sten ni fick till utifrån våra önskemål, blev exakt som vi tänkt oss. Tack!
Bästa trädgårdsbutiken i Härryda, stort utbud och bra personal
Jag upplever att sortimentet har förändrats sen dom blev dogman. Tyvärr till det sämre. Jag hoppas att dom går tillbaka till sitt gamla breda sortiment.ent
Det är märkligt av DHL & BRING att använda sig av ett utlämningsställe med så begränsade öppettider.
Vi var nöjda med vår tältplats med el där el ingick i priset. Dock förväntar jag mig mer om man kallar sig resort, då förväntar jag mig att …
Svar från företaget
Tusen tack för din recension och feedback Therese! Anläggningen har sedan 2017 genomgått en orolig förvandling, och fortsätter än idag att ständigt bli bättre och erbjuda fler attraktiva upplevelser för våra gäster. Poolen finns absolut med
Papperskorgar för hundbajs saknas längs slingan och märkning gör hur lång slingan är.
Mysigt café, trevlig personal och toppen frukost meny, mycket bra priser.
Dom säljer även glass på det här stället, sonen fick pengar för att köpa sig en men man tar inte emot kontanter vilket känns märkligt är man har en kiosk vid ett sådant här område.
Stort utbud och väl värt den längre turen för oss för att komma dit
Mysigt café, trevlig personal och toppen frukost meny, mycket bra priser.
Vi går alltid till Rådabot vare sig det gäller vaccination eller något annat. Enda gången jag skulle gå någon annan stans är om jag inte befinner mig hemma eller om det är urakut och dom inte har öppet.
Liten och dyr loppis
Svar från företaget
Tråkigt att du fick en negativ upplevelse hos oss. Vi är främst en antikloppis m handplockade saker av oss. Sen har vi ju loppisboden m riktigt billiga saker, det mesta kostar 5.- Vi har ca 100 kvm butik.
Trevlig promenadslinga, bred och bra så man kan utan problem möta andra hundar på bra avstånd. Saknar dock papperskorgar längs vägen vilket är konstigt eftersom Borås kommun annars är äldigt bra på papperskorgar.
God mat, väldigt små portioner, höga priser, jättedålig musik (sämsta typen av grekisk pop) och akustisk miljö (hög ljudnivå o.s.v), svårt att få uppmärksamhet av personalen. Det finns mycket goda förutsättningar för förbättring, ser fram emot en uppdaterad version av den restaurangen!
Mitt första yogaplace och förhoppningsvis mitt enda 😊 lugn personal som låter en utvecklas i sin egentakt. Trodde inte yogan skulle ha sån inverkan på mitt stressiga liv men bara att lära sig andas igen har gjort stor skillnad. …
Tycker att vistelsen på salong beautybox alltid är toppen! Man känner sig mycket välkommen, mysig stämning på salongen och Nicolina är mycket trevlig, Och väldigt duktig på det hon gör. Har alltid gått från salongen glad och supernöjd! :)