Vilken besvikelse. Mitt svar för kundservice: "Tack för ditt mejl. Att prata med dig var oerhört trevligt. Men din mästarelektriker gjorde mig helt besviken. Först ringde han mig för att …
Aldrig mer. Jag bokade tjänsten online dagen innan. Körde 30 km till verkstaden, lämnade bilen och efter 2 timmar ringde de mig och sa att deras apparat för hjulinställning hade gått sönder. Jag kunde inte fatta att de faktiskt använde …
Svar från företaget
Hej och tack för din feedback! Vi har gått igenom våra boknings- och kundregister men kan tyvärr inte hitta
Never again. I booked the service online one day before. Drove 30 km to the workshop, left my car and after 2 hours they called me to say that their device for wheel alignment went broken. I could not belive they actually use the same excuse as another Meca workshop one day before. I had a strange feeling it was not the true in both cases. And for the credibility: Ditt bokningsnummer LBBW-1705 Din valda dag Torsdag 24 Juli Din valda verkstad Vallentuna Bil och Däckservice AB Moränvägen 13 186 40 / Vallentuna
We booked the tyre replacement online several days before. Came a little before a booked time to a messy workshop. Manager asked us to come one hour later. We saw they offer wheel alignment and ask to do it. They excused by saying that their device for wheel alignment went broken. The day after the tyre replacement, I noticed shaking of steering wheel at higher speed, went back to check. Manager tested and confirmed shaking, but blamed alignment not wheel balancing, hard to accept on my side. As a consolation, at least I got the wheel bolts tightened without a torque wrench. Maybe the wrench is broken. So, today I should drive to vacation for 1500 km and try to find some solution on the way. Not nicest experience, isn't it?
Fantastiskt ställe och underbar personal! Förtjänar ett mycket bättre ställe. Förslag: Det vore toppen om utrustning kunde återlämnas utanför arbetstid, som i Knivsta. Eller att återlämna saker i uppsamlingskärl vid simhallarna i Sigtuna och Märsta, och eventuellt registrera återlämningen i kassan.
Svar från företaget
Tack för recensionen och dina förslag!
Genomsnittlig mat, laddad med pommes frites, förslag att ersätta hälften med grönsaker. Toalett ur funktion!?! Dricksvatten ska finnas bredvid kaffet. Enkla bänkar kan vara bekvämare med några enkla extra kuddar. Staket kanske städat och …
Trevlig klubb med fina möjligheter att förbättra sig. Några förslag: Att starta ligan för dubbel; Att starta en öppen Facebook-grupp eller ett internt webbforum för …