Jag pratade med en sjuksköterska på telefon om en tid till min fru. Hon pratade med mig som om jag vore ett barn. Det uppskattas inte jag och jag förväntar mig att bli bemött med respekt precis som jag bemöter henne med respekt.
Jag fick en skärskada i mitt finger. Åkte till vårdcentralen och blev sydd. Därefter vänta i 10 dagar utan omläggning av såret. När stygnen skulle tas bor, då var fingret inflammerat. Man ville inte skriva ut penicillin och fingret blev …
Man har en nummerlapp. Men när det är min tur, så tar man en annan kund istället. Det tycker jag är väldigt respektlöst gjort. Efteråt så får man en ursäkt men vad spelar det för roll. Det är en helt annan sak om man frågat först. Men att be om ursäkt i efterhand är helt meningslöst. Jag har ochså tider att passa.
Svar från företaget
Tack för din feedback. Ber verkligen om ursäkt för det som har inträffat och hoppas att vi kan göra dig nöjdare i framtiden.
I got a cut on my finger. Went to the health center and got stitches. Then waited 10 days without changing the wound. When the stitches were to be taken out, the finger was inflamed. They didn't want to prescribe penicillin and the finger got worse. When they no longer wanted to treat me, I went to my regular health center. Then they asked me how I had gotten this burn. I explained that it was a cut and they put penicillin in. They asked why I hadn't been given penicillin by the health center. You can ask that.