Jag kunde inte hämta bilen från kiosken. Mailet sa att du behövde ID-kort eller pass, men de accepterade inte mitt ID-kort. Jag är från Rumänien och O kan bara resa till Sverige med mitt ID-kort, men för att hyra bilen begärde de bara pass …
Svar från företaget
Hej Valeanu, vi beklagar verkligen det som hänt och att du inte fick hjälp med din hyrbil som du bokat. Vi beklagar verkligen detta och förstår att detta orsakat stora besvär för dig och din familj. Vi har uppdaterat våra rutiner gällande … Mer Översatt av Google ・ Visa original (engelska)