Avbokar jag en tid i sista minuten via sms bara på grund av veterinärens semester?! Varför bokar ni inte in den i förväg då? Jag ber om ledighet för detta och ni avbokar bara när ni vill? Varför måste klienten betala om de avbokar senare än 24 timmar men det gör ni inte? Riktigt dålig service!