Mycket professionell och hjälpsam personal. De förklarade allt tydligt och tog sig tid att svara på alla mina frågor. Rekommenderas varmt!
Svar från företaget
Vi uppskattar verkligen din fina recension:)
Hej, jag vill dela min erfarenhet med personalen från kravgruppens avdelning. En man pratade med mig igår runt 15:00. Jag är mycket förvånad över utbildningen av din personal för att kommunicera med kunder, om det överhuvudtaget finns …
Svar från företaget
Hej Ibrahim, Vår personal måste alltid fråga om du har något inkopplat eller av misstag kommit åt en spisplatta. Vi vill säkerställa att det inte kan fatta eld när vi kopplar in elen igen. Att du inte känner dig väl bemött är inte okej och det ska jag förmedla till berörd avdelning. // Helena Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
Hello, I want to share my experience with the staff from the kravgruppen department. A man spoke to me yesterday around 15:00. I am very surprised by the training of your staff to communicate with clients, if training exists at all. What I didn't like in particular was his answer. we were talking about connecting electricity because of non-payment of invoices of the old owner. one of the questions was this - Is there something standing next to your electrical panel that is dangerous for fire? I answered him that the phone was being charged nearby, to which he said that the phone was safe but something like a switched on toaster or similar, to which I answered with a smile no, THE ANSWER WAS: UNFORTUNATELY!! Ellevio is it ok? is this what your stuff wants to me, a fire at my house?? And in general he was not friendly to me although I tried to answer very politely, if the client speaks politely and the employee uses it, it’s already obvious unprofessionalism, you could purge among your staff, believe me there are people you don’t need.