Vi bokade en akuttid efter att ha fått information om att en undersökning skulle göras. På plats tog besöket knappt en minut. Det togs några bilder och vi fick bara höra att alla tänder var dåliga, utan någon ordentlig undersökning eller förklaring. Bemötandet upplevdes som stressat och ointresserat.Mycket missnöjda.
Svar från företaget
Hej Lema! Oj vad tråkigt att höra! Jag kunde läsa i journalen ett fullständigt akut besök där ni tyckte att priset inte var rimmligt för er! I alla fall så bryr vi oss
Undvik Synsam i Väla, Helsingborg! De hittade inget fel på mina ögon men försökte ändå sälja flera glasögon. På hemsidan står det att synundersökning ingår vid köp, men de ville ändå ha betalt. Personalen verkade inte veta vad som gällde …
Svar från företaget
Hej lema, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade