Refillbutiken Sverige

Köpte 4 patroner. 2 fungerade. De påstår när jag klagar att skrivarhuvudet sitter fast. Köpte 2 Eåson original på Clas O och då fungerar det. Får inga nya patronet eller pengar tillbaka. Svarar inte på mail eller telefon. De tycker att jag patetiskt och dum. Köp inget från detta företag.

Beställde fyra återfyllda toner till min HP. När den svarta installerades visade det sig att det var mängder av svarta prickar och fläckar på utskriften. Jag hoppades detta skulle kunna försvinna och kontakten med kundtjänsten dröjde någon månad. Eftersom utskrifterna fortsatte vara lika dåliga tog jag kontakt med kundtjänst. Efter att jag skickat in alla fotografier, utskriftsprov och liknande som efterfrågades kunde de ändå inte ta emot den defekta tonern eftersom originalkartongen saknades (det hade ju gått ett par... månader efter leverans). Istället erbjöds jag "rabatt" vid ny beställning i form av slopad frakt. Men endast ifall exakt samma sorts toner som beställdes första gången beställdes. Jag beställde istället direkt från HP och har nu återigen perfekta utskrifter. Refillbutiken upplevs som en hittepåverksamhet som inte tar ansvar för sina defekta produkter.

Akta er för Refillbutiken! Inte en seriös aktör. Jag beställde en hel sats toner till en Brotherskrivare. Två av tonerkassetterna var OK, men den röda var nästan tom och den svarta helt oanvändbar. Den läckte tonerpulver over hela skrivaren och utskriften fick ett svart missfärgat band över hela sidan. Felet kvarstod efter mer än 40 provutskrifter. Helt nonchalant bemötande av Refillbutikens kundservice. De skrev att de inte trodde mig trots att jag skickade datorns info om tonernivå och exempel på misslyckade utskrifter.