Resurs Bank

Skaffade ett kreditkort via Resursbank-GeKåskortet. Oj vad jag ångrar det. 1. Jag vill ha kortet aktiverat i min telefon så jag kan betala kontaktlöst. Fungerar inte. Har ringt och skrivit till dom närmare 10 ggr nu utan att det har löst sig. 2. Deras usla hemsida fungerar bara när den vill och bara i vissa webbläsare. Dessutom blir man plötsligt utloggad, ofta utan förvarning så exempel när jag väl har fått tag i supporten så avbryts chatten och jag får börja om från början. 3. Jag ser inte mina såkallade bonuscheckar... någonstans. När jag kontaktar support, så menar dom att det ska finnas... Jaha? 4. Får meddelande om att det finns obetalda faktura, som jag kan se i appen/hemsidan. Finns ingen faktura. 5. När jag ringer in till telefonsupporten och klickar mig fram med sifferval och verifiering med bank-id och en otroligt jobbig robotröst, får jag meddelandet att dom inte kan ta emot mitt samtal. 6. Har blivit klickad i telefon och fått chatten avslutat när jag försökt lösa problemen ovan med support. Summering: Undvik!

Skaffade ett kreditkort via Resursbank-GeKåskortet. Oj vad jag ångrar det. 1. Jag vill ha kortet aktiverat i min telefon så jag kan betala kontaktlöst. Fungerar inte. Har ringt och skrivit till dom närmare 10 ggr nu utan att det har löst sig. 2. Deras usla hemsida fungerar bara när den vill och bara i vissa webbläsare. Dessutom blir man plötsligt utloggad, ofta utan förvarning så exempel när jag väl har fått tag i supporten så avbryts chatten och jag får börja om från början. 3. Jag ser inte mina såkallade bonuscheckar någonstans. När jag kontaktar support, så menar dom att det ska finnas... Jaha? 4. Får meddelande om att det finns obetalda faktura, som jag kan se i appen/hemsidan. Finns ingen faktura. 5. När jag ringer in till telefonsupporten och klickar mig fram med sifferval och verifiering med bank-id och en otroligt jobbig robotröst, får jag meddelandet att dom inte kan ta emot mitt samtal. 6. Har blivit klickad i telefon och fått chatten avslutat när jag försökt lösa problemen ovan med support. Summering: Undvik!

Resurs banks kundtjänst är ett ohjälpsamt haveri.