Bokade tid för montering extraljus. Bokning för ca 3 veckor sedan på plats för att montera idag. Vid bokning bad kundmottagaren mig att vara på plats 07.00 för att ta in bilen direkt, montaget skulle ta ca 2 Tim. Är jag ringer till kundmottagningen 12.30 uppger han att”nej vi har inte tagit in bilen än”. Såklart blir jag rätt förbannad, och när jag då säger att jag har aktiviteter att göra på em där jag behöver vara i Uppsala får jag till svar att ” det är inte bara du som planerar”! När jag efter det frågar när dom isf skulle kunna vara klara får jag till svar att ”ja vi stänger kl 16.00 så tills dess ska den NOG vara klar”!! Jag åker därefter och hämtar bilen i ogjort ärende😡🤬😡🤬 och jag får inte ens en ursäkt! ALDRIG MER DETTA STÄLLE!

Bra service, efter reparation av en 2 på besiktningen fixade de ombesiktning 👍

Varning! Vi lämnade in vår bil på RW Motorcenter i Östhammar på service. Bilen gick sönder i 100km/h och blev bärgad pga att RW Motorcenter hade glömt att fylla på olja efter oljebyte i fram differentialen, alltså att bilen tog tvärstopp, så både växellådan och diffen gick sönder. Vi förstår att alla kan göra fel och att saker kan hända, men, vi har inte fått så mycket som en ursäkt från RW Motorcenter eller någon typ av kompensation. Dem har inte återkopplat en enda gång till oss om ärendet (det blev ett reklamationsärende som RW skulle driva mot sitt försäkringsbolag) utan vi har fått ringa, mejla och tjata för att få någon typ av information och framdrift. Lånebil har det inte varit tal om. Otroligt dåligt service och dåligt bemötande. Rekommenderar verkligen inte denna firma!