SBAB
Godkänt
26 recensioner · 1 källa
SBAB beskrivs ofta som smidiga och enkla att använda, med bra ränta och flera som upplever att kundservicen håller hög nivå. Samtidigt är de mest återkommande problemen tydliga: mycket långa telefonköer och en process som kan kännas krånglig och energikrävande. Flera kunder upplever också att det är svårt att få tag i rätt person eller att handläggningen blir inkonsekvent.
Om företaget
SBAB i Malmö
SBAB finns i Malmö. Företaget har 26 recensioner med ett samlat betyg på 2.9 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Worst. You brag that there is nothing complicated about mortgages. That was the biggest lie. My partner and I, who both have full-time jobs with permanent employment, could get mortgages from all the other big banks but not from you. At yours we were met by very rude staff who rejected us for bullshit reasons that the other banks didn't even mention. The mortgage was also quite a small amount because we only needed a loan for half the house. Well, if you are going to get a mortgage, there are much better alternatives. We chose Nordea, which has been super helpful from the start.
Bra listräntor om man inte pallar förhandla o ganska enkel o bra app/sida. Därav en stjärna. Vad som drar ner betyget är att det som idag är 2h väntetid i telefonkö med ett system som man inte kan lämna nr o bli uppringd på heller. Helt …
Svar från företaget
Hej Mikael och tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme, Vi förstår att det är frustrerande att stå i telefonkö. Just nu är det många som
5 stjärnor skulle jag gett för några år tillbaka, när servicen var mer personlig och man fick svar snabbt. Hemsidan och appen upplever jag som lättbegriplig, bera darför de tre stjärnor.Vet inte vad som hänt de senaste åren, men det …
Svar från företaget
Hej Marija och tack för ditt omdöme, Vad tråkigt att höra om din upplevelse, så vill vi absolut inte att det ska
.svg){kind=small}
