Godkänt
42 recensioner · 2 källor
Schenker AB får kritik för extremt långa leveranstider och problem med att paket försvinner eller skadas. Kundtjänsten kritiseras för dåligt bemötande och bristande lösningsförmåga, även om mejlkontakt ibland fungerar snabbt.
Om företaget
Schenker AB i Strömsund
Schenker AB finns i Strömsund. Företaget har 42 recensioner med ett samlat betyg på 2.6 av 5. Recensioner samlas från Reco, Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Varje gång tar det flera dagar innan försändelse levereras till mitt postombud efter att den kommer till stadens terminal. Går de vilse? Har de inte stadens karta?
Hur kan man vara så misslyckad i sitt arbete för att kunna behöva 11 kalenderdagar för att avisera…sedan tog det ytterligare 6 dagar tills jag har fått aviseringar i postlådan. Sammanlagt 17 dagar enbart för att komma i kontakt med mig efter försändelsens ankomst. Ytterligare 4 dagar som försändelsen var i transit (från Danmark)
Bokat leverans mellan 11-14 ingen dyker upp ingen hör av sig. Ringer schenkers kundtjänst 30 min vänte tid. Paketet är inte lastat. Kundtjänst lovar att fixa ut leveransen men lyckas inte med sthlm. Ringer igen Jag som kund skall inte behöva ringa och få schenker att vakna, schenker skall se till att kunden får denna info som alla andra bolag. Ta för f..n ansvar och fixa till systemen
