Skatteverket

De är schyssta och hjälpsamma

We call and stand in line for over an hour. But to no avail. The lady who answers wants to hang up or transfer the call. We get no answers at all to our question. It is so poorly thought out, because when we want to raise the issue with a person in charge, they say that they are actively working with that type of response, but nothing more. The Swedish Tax Agency's mission includes answering questions from the public in an easily understandable and representative manner.

Vi ringer och står i kö i över en timma. Men för gäves. Tanten som svarar vill lägga på eller koppla vidare. Vi får inga svar alls på vår fråga. Det är så utstuderat dåligt, för när vi vill lyfta frågan med en ansvarig, säger dom att de …