Smarteyes
Bra
28 recensioner · 1 källa
Smarteyes får ofta beröm för trevlig, hjälpsam och proffsig personal samt att besöken går snabbt. Samtidigt finns kritik om ett opersonligt eller likgiltigt bemötande, väntetid och att kundtjänst/hjälp kan upplevas som bristfällig, särskilt vid glasögonprenumeration.
Om företaget
Smarteyes i Uppsala
Smarteyes finns i Uppsala. Företaget har 28 recensioner med ett samlat betyg på 3.7 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Alltid så fin och hjälpsam personal .
Svar från företaget
Hej Cathrine, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Smarteyes
För mig kändes allt bra. Från synundersökning till att välja bågar.
Svar från företaget
Hej Yvonne, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Smarteyes
Blandat intryck. Sonens synundersökning genomfördes mycket bra och proffsigt. Den ena i butikskassan hjälpte oss väl. Men när vi ville försöka välja bågar efter undersökningen fick vi inte hjälp nog att kunna välja. Sannolikt hade hon en dålig dag för känslan var att hon försökte hjälpa oss men inte ville.
Svar från företaget
Hej Magnus, Tack för din feedback. Vi är glada att höra att ni är nöjda med synundersökningen och hjälpen i butikskassa. Vi tar er feedback med oss vidare. Vill du dela mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta oss via vår mail: kundtjanst@smarteyes.se Vänliga hälsningar, Smarteyes
