Specsavers Optik Umeå
Mycket bra
85 recensioner · 1 källa
Specsavers Optik Umeå får överlag positiv respons för kunnig, proffsig och engagerad personal samt ett trevligt bemötande. Många lyfter också bra priser och att man får hjälp med synundersökning och val av bågar. Några kunder nämner dock att det kan bli stressigt vid bågval och att kommunikation kring prisklass och justeringar kan förbättras.
Om företaget
Specsavers Optik Umeå i Umeå
Specsavers Optik Umeå finns i Umeå. Företaget har 85 recensioner med ett samlat betyg på 4.3 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Kunnig och engagerad personal
Svar från företaget
Hej Peder, Vad kul att du skriver och delar med dig av detta till oss. Det gör oss oerhört glada att höra att du är nöjd med din lokala Specsavers butik. Tack för din
Blev dålig synundersökning för mina glasögon. Dom frågade inte om det blev bra, utan bara om det blev bättre eller sämre och till slut så avslutades undersökningen ganska raskt.
Svar från företaget
Hej Lars! Jag är ledsen att höra att din upplevelse med oss inte nådde upp till den 100% kundnöjdhet som vi strävar efter.
Bra synundersökning trevligt bemötande då. Men när bågar skulle väljas blev det stressigt, personalen frågade ej om vilken prisklass jag ville va i utan gick direkt till märkesbågarna och valde endast ut dyra bågar, fick heller inte frågor …
Svar från företaget
Hej Maja, Beklagar om du har denna kundupplevelse från oss. Din feedback är viktig för oss så att vi kan förbättra oss i framtiden.
