Stenbergs Bil i Katrineholm

Bra service och bemötande

Vi bestämde oss för att köpa en Toyota Yaris Cross 2025 med 15 mil på mätaren. Således en i stort sprillans ny bil. När jag frågadeToyotasäljaren om hur den elektriska kupèvärmaren fungerade så såg han ut som ett frågetecken. Han hade ingen aning om att det fanns en sådan monterad i bilen! Jag tappade direkt förtroendet för den här säljaren. Om man, som han, säljer Toyota så måste han väl ha läst på, så att han vet hur bilen fungerar och vilka finesser den är utrustad med. När vi frågade om vinterdäck visade det sig att... det inte fanns några men jag kunde få köpa 4 st Kumodäck på fälg för Stenbergs inköpspris: 12.500 kr. Jag tackade nej eftersom jag själv kunde köpa en uppsättning betydlgt billgare. Vi har lämnat vinterdäcken till säljaren, avtalat en tid när vi ska hämta bilen oc försökt nå säljaren 10 ggr utan att få något svar från säljaren. När vi till slut når säljaren har han uppfattat en annan dag är den vi var överens om. Kommunikation är inte Stenbergs Bils ledord. Nu börjar jag förstå varför Stenbergs Bil inte får sälja märket Toyota längre. Simlings Bil ska ta över efter Stenbergs och jag hoppas sannerligen att dom sköter sig bättre än Stenbergs. Sämre bilförsäljning har jag aldrig upplevt och jag har ändå köpt minst 50 bilar i mitt liv.

Köpte en Kia Sportage av årsmodell 2023 för 390 000 kr av Stenbergs Bil 16/7-2025 lämnar in den för lagning av stenskott i framrutan 5/8-2025 och ber dom samtidigt att kontrollera 12 volt batteriet för jag får upp att det är dåligt I Kia Connect Appen 2-4 gånger på en vecka när vi hämtar den säger dom att det är ok att jag förmodligen har vart inne så mycket i Appen att det beror på det jag nöjer mig med det och slutar använda den. I början på November tycker jag att bilen börjar gå mycket med bensinmotorn och jag börjar... läsa lite om det och får fram att om 12 volt batteriet är dåligt startar bensinmotorn oftare än normalt tar då kontakt med Stenbergs Bil och ber dom göra ett batteri test igen och dom gör det får då fram att batteriet är slut. Men nu säger dom att jag aldrig har bet om det för det finns inget dokumenterat om att dom har testat batteriet den 5/8-2025. Jag kan inte få fram något från Appen i bilen om det för det sparas inte så länge. Lämnar man in en bil för det borde kunna lita på att dom gör ett test av batteriet när man ber om det men nu ville dom inte ge mig ett nytt batteri dom kunde bjuda på monteringen av det det tar kanske 15 min att byta så 5 tummar ner för dom.