Stockholm Tandläkarcenter

Är tandläkar rädd och har skjutit upp att kolla mina tänder i flera år. Fick rekommendation att komma hit och jag är minst sagt extremt nöjd! Otroligt bemötande och service! Kände mig trygg och hörd och känner mig inte lika rädd längre. Rekommenderar 100% att gå till Diana och Sahar!

Varning för bristande transparens och ansvarstagande. Debiterades extra utan att ha blivit informerad eller tillfrågad i förväg. En extra kostnad för en åtgärd jag varken bokat eller godkänt. Motsägelsefulla förklaringar: Fick först höra att det var en "besöksavgift" (finns ej i prislistan), sedan att det var ett "måste" i samband med bokningen. Förklaringarna krockar med varandra och stämmer inte med kvittot. Ingen separat undersökning: Tandläkaren Tina uppgav själv att någon undersökning inte hade genomförts, samtidigt som avgiften ändå debiterades. Trots detta tar hon inget ansvar för debiteringen, utan hänvisar mig vidare till chefen. Ett anmärkningsvärt sätt att hantera en ifrågasatt debitering. Utebliven kontakt: Kliniken har skriftligen medgett att de missade att informera om priset. Trots detta har läkaren inte återkommit som utlovat, och kundtjänsten hänvisar mig vidare till chefen i stället för att hjälpa till att lösa ärendet. Den bristande kommunikationen, de motsägelsefulla förklaringarna och avsaknaden av ansvarstagande som gör att jag inte kan rekommendera kliniken. Välj en annan klinik med transparent kommunikation och som har respekt för andras tid och rättigheter.

Gjorde en rotfyllning och vart så nöjd. Kommer fortsätta gå där!