SST NET i Sverige

Bedrövligt beteende i deras kundtjänst bara säger att det är fel på telefonen men konstigt nog fungerar med andras som fungerar och deras funkar så blä å fy vilket skräp bolag

Har aldrig varit med om ett… Har aldrig varit med om ett säkerhetsföretag som sitter och säljer sina tjänster till perssoner som står under förvaltarskap. Verkar inte bara vara min huvudman som inte är nöjd med SST om man läser alla dåliga recensioner. Skulle aldrig anlita detta företag.

En katastrofalt dålig teleoperatör. Min fru har en ett år gammal Motorola G84, en jättebra mobil hon är helnöjd med. Lång batteritid, bra skärm, inga "bloatware", fullständigt stabil, vatten- och dammskyddad mm. I maj 2025 övertog SST Net Wifogs kunder och krävde bindningstid 2 år. Vi är alltså bundna att betala månadsavgiften fram till maj 2027. Men när 3G-nätet stängdes 1 december 2025 slutade telefoni och textmeddelanden att fungera. Mobilen är modern, med full VoLTE-stöd (4G-samtal). Andra operatörers SIM-kort fungerar,... det är bara SST Net som inte kan koppla upp sig. Byte till nytt SIM-kort löste inte problemet. Enligt en expert på området finns tre krav på en teleoperatör. Teleoperatören ska... leverera nätverkstjänster (röst, SMS, mobil data) konfigurera närverksinställningar (APN-inställningar) hjälpa till med kompatibilitet mellan nätverket och telefonmodellen Observera det sistnämnda: att nätverket ska vara kompatiabelt med kundens telefonmodell. Men det klarar de inte. Så varför? Vi forskade vidare och fick följande förklaring: SST Net har begränsade eller föråldrade VoLTE-listor. Och där ingår inte stöd för moderna Motorola-modeller. Trots långa samtal och ett antal mejl vägrar de ändå att låta oss säga upp avtalet, och de fortsätter att dra pengar från vårt konto varje månad för en tjänst de alltså inte klarar av att leverera. Skamligt. G84:an fungerar utmärkt med andra operatörers SIM-kort vi testat med, det är enbart SST Net som inte fungerar. 4G-samtal kan inte väljas, och därför sker ingen anslutning till nätet. Om vi sätter in SST-kortet i en äldre mobil (vi har testat två, en tre år gammal Motorola G72 och en sex år gammal Xiaomi) så fungerar det, så ofullständiga / föråldrade VoLTE-listor är enda förklaringen. De bryter alltså mot kravet att se till att deras nätverk fungerar med den aktuella mobilmodellen (kompetensbrist eller slapphet?) men vägrar ändå att säga upp abonnemanget. Det handlar inte bara om pengar - min fru måste ha en fungerande mobiltelefon, men nu kan ingen ringa eller SMS:a till hennes nummer eftersom SST Net vägrar låta oss bryta avtalet vilket hade gett oss möjligheten att portera numret till ett abonnemang hos en mera pålitlig operatör. Telekområdgivarna har fått videor som visar ovanstådene och rekommenderar oss att dra saken ingör ARN. Vilket vi givetvis kommer att göra. Så om du har en relativt ny mobiltelefon: Håll dig borta från SST Net. Välj i stället t.ex. Hallon, som har samma nät (Tre) som SST Net, men fungerar. Det har jag haft i många år utan minsta krångel.