Svea Husbilar

Supertrevlig personal på serviceverkstaden, rekommenderas verkligen.

De lovade att åtgärda flera saker på bilen innan vi hämtade ut den men när vi kom var det endast extrautrustningen vi betalat extra för och en spricka som var lagad. Men då spricka var över en dekal skulle de ha monterat på en ny dekal. Det har de inte gjort, utan istället har de satt över en annan dekal i en helt annan färg som inte ens täcker den gamla. Säljaren höll med om att det såg för djävligt ut så de skulle skicka en ny dekal till oss, som vi fortfarande inte fått. De va 2 mån sen vi hämtade ut bilen och de delar... som saknas har inte heller dykt upp. I avtalet ingick även en ränte rabatt på 3 %. De va ganska snabba på att betala ut pengarna när vi påminner dem, men de hade räknat fel på summan och när vi påtalade det har det inte hänt något mer. De sa att de skulle serva bilen innan vi hämtade den men vi har inte fått nått serviceprotokoll. När vi påtalade det mailade de oss men bifogade aldrig nått protokoll. När vi påtalar att mailet saknar bilagan händer det inget. Börjar misstänka att något sådant protokoll inte finns. Vi har försökt nå Norrtälje flera gånger utan att få något svar. De enda som svarar är de trevliga kvinnorna på kundtjänst som verkar göra vad de kan för att trycka på att vi behöver få svar. Ringde även Svea husbilar i Tennhult när vi inte fick igång vattnet och den säljaren var supertrevlig och guidade mig över telefon. Till slut märkte vi att pumpen saknade tändstift så vattnet har Norrtälje antagligen inte kontrollerat innan leveransen. Norrtäljefilialen är en skamfläck för Svea husbilar. Norrtälje är inte en seriös aktör, så vänd dig till någon annan istället.

De lovade att åtgärda flera saker på bilen innan vi hämtade ut den men när vi kom var det endast extrautrustningen vi betalat extra för och en spricka som var lagad. Men då spricka var över en dekal skulle de ha monterat på en ny dekal. Det har de inte gjort, utan istället har de satt över en annan dekal i en helt annan färg som inte ens täcker den gamla. Säljaren höll med om att det såg för djävligt ut så de skulle skicka en ny dekal till oss, som vi fortfarande inte fått. De va 2 mån sen vi hämtade ut bilen och de delar som saknas har inte heller dykt upp. I avtalet ingick även en ränte rabatt på 3 %. De va ganska snabba på att betala ut pengarna när vi påminner dem, men de hade räknat fel på summan och när vi påtalade det har det inte hänt något mer. De sa att de skulle serva bilen innan vi hämtade den men vi har inte fått nått serviceprotokoll. När vi påtalade det mailade de oss men bifogade aldrig nått protokoll. När vi påtalar att mailet saknar bilagan händer det inget. Börjar misstänka att något sådant protokoll inte finns. Vi har försökt nå Norrtälje flera gånger utan att få något svar. De enda som svarar är de trevliga kvinnorna på kundtjänst som verkar göra vad de kan för att trycka på att vi behöver få svar. Ringde även Svea husbilar i Tennhult när vi inte fick igång vattnet och den säljaren var supertrevlig och guidade mig över telefon. Till slut märkte vi att pumpen saknade tändstift så vattnet har Norrtälje antagligen inte kontrollerat innan leveransen. Norrtäljefilialen är en skamfläck för Svea husbilar. Norrtälje är inte en seriös aktör, så vänd dig till någon annan istället.