Synoptik

Deras kundservice är dålig. Långa väntetider.

Jag flyttade till ett annat land och behövde avsluta en prenumeration på ett par bågar som startade här 2024. Jag ringde och fick ett tydligt och artigt svar med vägledning och instruktioner. Även om jag inte var glad över att jag inte kunde avsluta prenumerationen tidigare är jag väldigt glad och tacksam för hjälpen.

Gick dit för synundersökning. Bra bemötande och trevlig personal. Fick intrycket av att de är kunniga. Det enda lite negativa är att det inte fanns någon optiker på plats, utan optikern fick delta digitalt och optikerassistenten hjälpa …