Synsam Kungsbacka Torg / Hendéns Optik

Min erfarenhet av Synsam har tyvärr varit mycket dålig. Ärenden som borde hanteras snabbt och enkelt dras ut på tiden utan rimlig förklaring. Kommunikation saknas nästan helt, och jag har själv fått jaga besked som företaget borde ha återkommit med direkt. Det som gör situationen ännu värre är att bemötandet känns nonchalant, som om mitt ärende inte spelar någon roll. Att vänta i flera veckor utan någon form av uppdatering är oacceptabelt och ger ett intryck av bristande ansvarstagande och dålig intern struktur. Utifrån... min upplevelse kan jag inte rekommendera Synsam. Det finns gott om andra aktörer som tar sina kunder på större allvar.

Fantastisk personal och väldigt proffsiga 👍👍 Absolut den bästa optiker jag besökt

Under all kritik! Fick 1.0 fel på ena ögat. Bytte till Synsam Torp(Uddevalla) som är jättebra,men är tvungen att åka dit extra pga att dom inte svarar på varken telefon eller mejl när Synsam Torp söker dom!! Bedrövligt besviken!!