Synsam Sverige
Godkänt
38 recensioner · 1 källa
Synsam Sverige får både mycket positiva omdömen om proffsigt bemötande, bra rådgivning och snabb hjälp i butik, ibland med tydligt engagerad personal. Samtidigt återkommer hård kritik mot att det är svårt att nå butikerna, samt brister i kundservice och återkoppling. Flera kunder upplever också att villkor kring glasögonprenumeration kan bli ofördelaktiga när tiden löpt ut.
Om företaget
Synsam Sverige i Göteborg
Synsam Sverige finns i Göteborg. Företaget har 38 recensioner med ett samlat betyg på 3.2 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Superbra hjälp och rådgivning, mycket proffsigt och trevligt bemötande!
Svar från företaget
Hej Sanna, Tack för ditt omdöme – så roligt att du uppskattar vår service och att du känner
Numret till butiken är antigen fel eller så vill personalen inte ta emot samtal. Har ni försökt nå butiken genom att ringa angivna nummer i 4 dagar vid olika tillfällen på dagen. Men ingen svar. Bedrövligt kundupplevelse.
Svar från företaget
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det angivna telefonnumret till
Lika dålig som Synsam Näverlurs i Frölunda! Fy vilken dålig kundservice. Helt sinnesjukt att nästa lediga tid för återbesök är om 5 veckor, medan en ”vanlig” synundersökning för en ny kund är 1 dag! …
Svar från företaget
Hej Emma, Tack för att du tog dig tid och delade din upplevelse.
