Tältpartner

Lämnade med garanti vilkor tillsammans med fakturan. Å när man åberopar dom med skickade garantin. Så påstår dom att den inte gäller. Rent ut sagt ett riktigt skojar företag.

Vi köpte ett tält för 1 år och 6 månader som fortfarande inte går att använda. Vår leverans blev 3 månader försenad, när tältet väl kom så var det sen höst. Vi satte dessvärre in tältet i förrådet eftersom det var utanför säsong. När vi skulle använda det visade det sig att 8 tältpinnar saknades. När vi påpekade detta så tvingades vi köpa nya. Tältpartner levererade då fel tältpinnar. (Nu har vi provat att sätta upp tältet 2 gånger). Vi fotograferade alla pinnar och nu lovades bättring. Bruksanvisningen var också utom all... kritik, där inga nummer matchar de som angetts. Nu skickade man samma 8 pinnar en gång till, så vi har alltså 16 pinnar som inte matchar. Vi bad om ett nytt tält och att det andra hämtades upp. Då slutade man att svara på våra mail och telefon. Vi gjorde en reklamation till Allmänna reklamationsnämnden. Eftersom företaget inte är svenskt utan har bas i Tyskland vägrar de att svara, så vi fick inget beslut eftersom Tältpartner inte går att få tag i. Nu vill vi ha tillbaka pengarna för de sista pinnarna vi tvingats att köpa som reklamerades direkt men inte ens det kan vi få. Istället ska vi mitt i vintern återigen försöka montera tältet för 3:e gången och detaljerat fotografera alla pinnar (vilket vi redan gjort). Det här var ett dyrt tält för runt 10.000 kr. Vi har aldrig blivit så lurade i hela vårt liv. Det här världens SÄMSTA företag. Köp inget härifrån!

Vi köpte ett tält för 1 år och 6 månader som fortfarande inte går att använda. Vår leverans blev 3 månader försenad, när tältet väl kom så var det sen höst. Vi satte dessvärre in tältet i förrådet eftersom det var utanför säsong. När vi skulle använda det visade det sig att 8 tältpinnar saknades. När vi påpekade detta så tvingades vi köpa nya. Tältpartner levererade då fel tältpinnar. (Nu har vi provat att sätta upp tältet 2 gånger). Vi fotograferade alla pinnar och nu lovades bättring. Bruksanvisningen var också utom all kritik, där inga nummer matchar de som angetts. Nu skickade man samma 8 pinnar en gång till, så vi har alltså 16 pinnar som inte matchar. Vi bad om ett nytt tält och att det andra hämtades upp. Då slutade man att svara på våra mail och telefon. Vi gjorde en reklamation till Allmänna reklamationsnämnden. Eftersom företaget inte är svenskt utan har bas i Tyskland vägrar de att svara, så vi fick inget beslut eftersom Tältpartner inte går att få tag i. Nu vill vi ha tillbaka pengarna för de sista pinnarna vi tvingats att köpa som reklamerades direkt men inte ens det kan vi få. Istället ska vi mitt i vintern återigen försöka montera tältet för 3:e gången och detaljerat fotografera alla pinnar (vilket vi redan gjort). Det här var ett dyrt tält för runt 10.000 kr. Vi har aldrig blivit så lurade i hela vårt liv. Det här världens SÄMSTA företag. Köp inget härifrån!