Telenor Sverige
Godkänt
110 recensioner · 1 källa
Telenor Sverige får mycket kritik för kundtjänst, där flera upplever att man blir skickad runt och får ett handlingsförlamat bemötande. Det finns även återkommande klagomål på säljmetoder och att tjänster, som täckning och leverans av abonnemang, inte motsvarar förväntningarna.
Om företaget
Telenor Sverige i Jönköping
Telenor Sverige finns i Jönköping. Företaget har 110 recensioner med ett samlat betyg på 2.9 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Sämsta företaget.
Svar från företaget
Hej Monst! Det var tråkigt att höra att du känner så. Om du vill ge oss chansen att titta närmare på ett specifikt abonnemang eller ärende som kräver dina kunduppgifter, är du varmt välkommen att ringa oss på 020-222 222 eller kontakta oss via meddelandefunktionen i Mitt Telenor. /Linda
jag skulle köpa ett tillfälligt kontantkort för att mitt vanliga nummer tillfälligt inte fungerade men säljare sa att det inte fanns och lurade på mig ett 3 månader abonnemang och sa att det var det bästa han kunde erbjuda för situationen …
Svar från företaget
Hej Natanael! Jag förstår att det här har varit en frustrerande och förvirrande situation för dig. Det ska inte behöva bli otydligt kring vilket alternativ som erbjuds. Jag förstår att det inte är optimalt när informationen om abonnemanget
Jag har just talat med en medarbetare hos er som heter AXEL… blev så vänligt bemött .. inte ofta att man träffar en sådan trevlig person när man vill ha hjälp med mobilen , så den personen ska ni vara väldigt rädd om … Mvh/Margareta Lindahl
Svar från företaget
Hej, Margareta! Så härligt att läsa din recension 🥰 Tack för att du skriver! /Astrid …
