Telia
Godkänt
447 recensioner · 1 källa
Flera kunder upplever Telia-butikens bemötande som ojämnt, där arrogant och otrevlig personal återkommer i kritiken. Det finns även återkommande klagomål på missledande information, felaktiga abonnemang samt att man inte får faktisk hjälp när problem uppstår. Samtidigt nämns det att vissa anställda kan ge kompetent och bra service, vilket gör helhetsintrycket splittrat.
Om företaget
Telia i Stockholm
Telia finns i Stockholm. Företaget har 447 recensioner med ett samlat betyg på 3.4 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Personalen har hundar (!) och läskflaskor på skrivborden och airpods i öronen. Jag behövde hjälp att skriva över ett telefonnummer och fick ett brev att det var genomfört den 24/2 och nu idag den 3/3 är detta fortfarande inte utfört trots …
Svar från företaget
Vad du beskriver står i direkt motsats till hur du som kund bör välkomnas och få hjälp i våra butiker. Jag ber uppriktigt om ursäkt för det bristande bemötandet och försäkrar dig om att vi tar till oss av din feedback. För vidare hjälp med
VARNING. Om du är ny i Stockholm, gå INTE hit. De kommer att lura dig och till och med ta ut pengar utan ditt samtycke. …
Svar från företaget
Hej Raúl, Det du beskriver strider helt mot hur vi vill att vår service ska vara, och jag beklagar verkligen det missnöje som ditt besök orsakade. Vi bör alltid sträva … Mer Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
Sämst företag av alla. Ha inte något med dem att göra någonsin!
Svar från företaget
Hej Robin! Jag är ledsen att du är så missnöjd med oss. Vi tar tacksamt emot feedback för att bli bättre, om du vill berätta mer om din upplevelse. /Lina, Telia
