Tiptapp

Appen fungerar otroligt dåligt med hjälpare som inte svarar, bokar av utan anledning, inte kommer i tid, det kommer en person trots att det står i annonsen att två personer behövs, osv. GPSfunktionen fungerar ej. Supporten tar inget ansvar överhuvudtaget för att deras tjänster ska fungera, om någon till exempel avbryter mitt i ett uppdrag så är det omöjligt att få pengarna tillbaka. Det går inte heller att ställa frågor till hjälparen innan man väljer, för att kunna ta reda på att den är rätt person för jobbet. Det verkar vara helt okontrollerat vilka som får ansluta sig till appen.

Mycket gnäll på Tiptapp. Tjänsten fungerar utmärkt och behövs eftersom Stockholm Avfall inte längre erbjuder som förut att man kunde köpa stora 125L avfallssäckar som de sedan hämtade. Bedragare finns överallt och är man så dum att man betala via någon länk man fått och inte appen så får man skylla sig själv.

plattformsavgifter . Att ta en fast procentandel som 25 % oavsett belopp innebär att avgiften kan kännas oproportionerligt hög vid större summor, särskilt om hjälparen står för mycket arbete, körning eller materialkostnader. 2000 kr uppdrag → 500 kr till Appen (25 %) Hjälparen får 1500 kr, men kanske har bensinkostnad, slitage på bil, tid för att slänga saker m.m. Problem: Vid större och mer krävande uppdrag minskar incitamentet för hjälparen. Det är ofta inte "lättjobbade pengar" – fysiskt arbete, ansvar, tid. Hjälparen... har inga garantier för mer jobb eller lojalitet från plattformen. Ett mer rättvist alternativ hade kunnat vara: Progressiv avgiftsstruktur (t.ex. 25 % upp till 500 kr, 15 % på belopp över 1000 kr osv.) Maxavgiftstak (t.ex. max 300 kr per uppdrag) Differentierad avgift baserat på typ av tjänst (t.ex. lägre för fysiskt krävande uppdrag)