UPS Stockholm - Veddesta
Svagt
1 229 recensioner · 2 källor
Kunderna är mycket kritiska mot UPS Stockholm - Veddesta och beskriver återkommande missade leveranser, utebliven hemleverans och bristfällig avisering. Flera uppger att man får svårt att nå fram, att robotröst används och att instruktioner som portkod inte hanteras. Det enda som lyfts positivt är snabb kundservice och att paket ibland faktiskt levereras vid dörren.
- snabb kundservice
- person som hjälpte
- paket levererades vid dörren
Om företaget
UPS Stockholm - Veddesta i Järfälla
UPS Stockholm - Veddesta finns i Järfälla. Företaget har 1229 recensioner med ett samlat betyg på 1.6 av 5. Recensioner samlas från Google, Kundernas.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Dåligt, oproffsigt, dyr
Absolut usel service! Kommer ALDRIG använda den i framtiden! Beställde express leverans, men tre dagar i sträcka fick meddelande att "mottagaren var inte hemma" därav 2 dagar jag var hemma bara med syfte att ta emot viktig paket. En av dagarna ser jag UPS bil på gatan som just levererade paketet till grannen och tänker nu kommer den till mig också, men NEJ. Bilen fortsätter raka vägen ut, och jag hinner bara skriva upp reg.nummer på bilen och klockslag. Börjar ringa till UPS kundtjänst och brottas med chat bot, sen väntar i telefonkö i 30 minuter. Berättar om händelserna till kundtjänst och får lov att få paketet imorgon bitti då tiden närmar sig arbetsdagen slut. Dagen efter få jag ett SMS med meddelande att UPS gjort ett till försök igen och misslyckades .... igen... men,paketet aldrig lämnade UPS lokalen och om jag vill ha paketet idag är det hämta själv som gäller. Disfunktionell service som jag kommer aldrig använda i framtiden och kommer avråda för alla jag känner runt om mig!
Man får inte skicka packet direkt från ups terminalen i veddesta längre på grund av någon sämst ny regel dom bestämt inom ups så nu tvingas man till ombud för att skicka typiskt USA företag
Utan tvekan Sveriges sämsta fraktbolag. Vet inte hur många arbetsdagar jag har förlorat för att vänta på utlovade leveranser som aldrig kommer fram. Vid ett tillfälle lades en värdeleverans med ett värde om över 20 tkr i brevlådan, trots att den krävde signering och personligt mottagande.
