Vacker

Matilda var FANTASTISK. Hon får aldrig sluta på vacker 🫶🏽

Trevligt & enligt önskemål! Lika nöjd som alltid!

Jag kom till salongen för en nyansering. Mitt hår var då i en varm sandré ton och min önskan var endast att tona ner det varma, inte att bli mörk. Tyvärr blev resultatet betydligt mörkare än förväntat och mitt hår upplevdes som mörkbrunt, vilket gjorde mig väldigt ledsen och besviken. Jag vill samtidigt vara rättvis och nämna att jag gick tillbaka och fick en rensning, vilket nästan helt återställde mitt hår. Det uppskattar jag. Däremot förändrar det inte helhetsupplevelsen för mig. Resultatet blev från början långt ifrån det jag önskade, och situationen skapade mycket stress och oro kring mitt hår. För mig handlar det inte bara om att ett misstag kan ske, utan om känslan efteråt och förtroendet för salongen. Även om håret till stor del kunde rättas till i efterhand var upplevelsen så pass dålig att jag inte känner mig trygg med att gå tillbaka.