Vitvarujouren Stockholm

Jag ringde företaget endast för att beskriva felet på min tvättmaskin och fråga om den gick att reparera. Jag beställde inte något hembesök. De sa själva att de hade en tekniker i mitt område som kunde komma och titta. Teknikern kom, tittade snabbt på maskinen och sa att reparationen skulle kosta cirka 3000 kr. Jag sa att det var för dyrt och tackade nej till reparationen. Trots detta skickade de en faktura på 2000 kr och försöker dessutom använda RUT-avdrag, trots att inget arbete har utförts. Efter att jag bestridit fakturan... skickade de även en betalningspåminnelse. Jag har ingen avsikt att betala denna faktura. Jag har även konsulterat juridisk rådgivning och fått bekräftat att jag inte är skyldig att betala för en tjänst som jag inte har beställt och där inget arbete har utförts. Om företaget väljer att driva detta vidare riskerar de bara att orsaka sig själva ytterligare kostnader. Jag kommer också att anmäla ärendet till Skatteverket för misstänkt felaktig användning av RUT-avdrag. Om någon annan hamnar i en liknande situation bestrid fakturan och låt er inte pressas att betala för något ni inte har beställt.

Jag ringde företaget endast för att beskriva felet på min tvättmaskin och fråga om den gick att reparera. Jag beställde inte något hembesök. De sa själva att de hade en tekniker i mitt område som kunde komma och titta. Teknikern kom, tittade snabbt på maskinen och sa att reparationen skulle kosta cirka 3000 kr. Jag sa att det var för dyrt och tackade nej till reparationen. Trots detta skickade de en faktura på 2000 kr och försöker dessutom använda RUT-avdrag, trots att inget arbete har utförts. Efter att jag bestridit fakturan skickade de även en betalningspåminnelse. Jag har ingen avsikt att betala denna faktura. Jag har även konsulterat juridisk rådgivning och fått bekräftat att jag inte är skyldig att betala för en tjänst som jag inte har beställt och där inget arbete har utförts. Om företaget väljer att driva detta vidare riskerar de bara att orsaka sig själva ytterligare kostnader. Jag kommer också att anmäla ärendet till Skatteverket för misstänkt felaktig användning av RUT-avdrag. Om någon annan hamnar i en liknande situation bestrid fakturan och låt er inte pressas att betala för något ni inte har beställt.

VARNING! Byte av drivrem i torktumlare. Först är priset 980kr för en timme en tekniker + drivrem. Han kunde inte sätta på den ensam. Vänta nästan 2 veckor. Två kommer en knapp timme. Enligt faktura från dem kostade det hela till slut inkl moms och före skattereduktion 6360kr. De byter också mellan olika mejladresser. Märkliga. Bestrid deras fakturor är mitt tips.