Willhem Helsingborg

Jag kontaktade Willhem för att fråga om det var möjligt att hämta nyckeln till min nya lägenhet innan månadens slut. De sa att de skulle kolla och återkomma. Kort därefter ringde de mig från ett dolt nummer på fredagen den 23/01 och sa att jag kunde hämta nyckeln på måndagen den 26/01 eftersom lägenheten var tom och klar. Jag tog ledigt från jobbet för att kunna hämta nyckeln den dagen. När jag kom dit på måndagen var personalen mycket otrevlig mot mig och sa att de inte kunde lämna ut nyckeln tidigare. När jag berättade... att de själva hade ringt mig och sagt att jag kunde komma, sa hon att det inte stämde och att ingen hade ringt mig. Jag är väldigt besviken över att bli behandlad så här och att de inte står för det de har sagt. Jag tog ledigt i onödan och fick ändå inte nyckeln. Mycket dålig service och brist på respekt mot kunder.