Zetterbloms Bil

Vänlig personal, proffs, jag fick många bra råd om hur jag ska underhålla mitt fordon

Fantastiskt service och mycke bra bemötande, snabb och mycke bra pris för ganska stor service på min VW Multivan. Rekommenderas 100 %.

Trevligt personal, katastrofalt service. När jag först lämnade in bilen för en vanlig servicekontroll nämnde jag till personalen att min AC har börjat att låta lite konstigt och att jag vore tacksam om de kunde kolla så att allt var i bra skick. De garanterade till mig att allt var som det skulle och att ljudet var normalt. Inte ens två veckor senare slutade AC:n att fungera helt. Detta skedde såklart även i mitten av sommarvärmen. Under de senaste 3 månaderna har jag nu lämnat in bilen 5 gånger hos Zetterblom utan resultat.... De sade först att det var en trasig magnetkoppling som behövde bytas, nästa gång var det kompressorn som var trasig och nu har de hittat metall i kylkretsen som de tydligen inte hade upptäckt innan. Jag väntar just nu fortfarande på en servicetid för att kunna lämna in bilen för sjätte och förhoppningsvis sista gången. Kommunikationen med verkstaden har tyvärr varit katastrofal. De sade först till mig att allt bör gälla som garantiservice men nu senare har de blivit osäkra om det fortfarande gäller. Två av de fem gånger jag har lämnat in bilen hade Zetterblom även glömt att jag behövde en lånebil även om jag tydligt nämnt inför varje servicetillfälle att jag är väldigt beroende av en bil och därför behövt en lånebil. Hela situation har varit otroligt stressig för mig och min bil är fortfarande inte lagat.