ZOO.se
Dåligt
8 recensioner · 1 källa
Om företaget
ZOO.se i Stockholm
ZOO.se finns i Stockholm. Företaget har 8 recensioner med ett samlat betyg på 1.0 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Jag sätter en varningstriangel på deras e-handel som verkar vara sämst i klass! De lovar snabba leveranser som de inte alls kan hålla. Jag placerade en order den 9 jan och mer än en vecka senare så är det ingen leverans och inte heller …
Svar från företaget
Hej Camille, Tack för din review. Vi beklagar att vi inte har kunnat ha telefon öppen som vanligt och att du fick en dålig upplevelse på grund av det som hänt. Jag ser att
I put a warning triangle on their e-commerce which seems to be the worst in class! They promise fast deliveries which they cannot keep at all. I placed an order on January 9th and more than a week later there is no delivery and no information about the status of delivery. Their customer service can easily be classified as fraud. It is impossible to reach them by phone as it is only the automatic answering machine that kicks off with a pre-recorded message that they have a lot to do and refers to the email address. If you email them you will not get any answer either. If you call one of their stores they say they cannot track an order. Completely fraudulent business. There will never be another order through their e-commerce. It is the worst thing you can experience as a consumer.
10 dagar har gått och varorna har inte ens plockats, svar från kundservice var att det är tryck på black friday. Handlat tidigare och upplever att Zoos leveranstider genrellt är sämre än sina konkurrenter, blir nog inget mer från dom i all fall.
Svar från företaget
Hej Robin, Tack för din feedback. Verkligen tråkigt att höra att din order inte kunnat
