Apotek Hjärtat AB - Apotek Hjärtat

Apotekaren frågar om jag ska hämta ut allt, utan att berätta att det kostar mycket mer att hämta ut i förtid. Jag gör så. Men går tillbaka när jag ser kvittot. och apotekaren vill först inte ge mig pengar tillbaks. Får sedan en del tillbaka men inte allt. Med förklaringen att det inte går att ändra i systemet. DÅLIGT. Vill tillägga att apotekaren VAR INTE OTREVLIG ELLER SÅ , men verkade vara irriterad och sur. Undrar hur apotekaren själv reagerat i min sits. Betala flera 100 kr extra med glädje ???. Inte jag som gjort fel.... Dom har ofta inte heller mediciner hemma när man kommer med recept. Jag hämtar nu ut medecin på annat ställe.

Min order på receptbelagd medicin makulerades utan någon som helst förklaring. Fick bara ett automatiskt mejl om att den inte skulle levereras. Efter lång väntan i telefonkö kunde kundtjänst inte heller säga varför ordern avbokats. Mycket dålig service och brist på information, särskilt när det gäller mediciner.

En apotekare skriver fullständigt oläsligt och ger en mycket felaktig ordination till vår son, som sedan får ligga i stor smärta!! Bedrövligt illa!!!