Min order på receptbelagd medicin makulerades utan någon som helst förklaring. Fick bara ett automatiskt mejl om att den inte skulle levereras. Efter lång väntan i telefonkö kunde kundtjänst inte heller säga varför ordern avbokats. Mycket dålig service och brist på information, särskilt när det gäller mediciner.
Fruktansvärd kundservice och hantering av reklamationer.
Varning för att använda UPS för viktiga leveranser! De levererade mitt paket till FEL STAD – över en timme från den angivna adressen på etiketten. Trots flera försök att få hjälp från kundtjänst efter en hel månad, har de fortfarande inte lyckats rätta till sitt eget misstag. Total avsaknad av ansvarstagande och professionell service.
Jag beställde en vara från Zalando och ville returnera den, men det följde inte med någon retursedel i paketet. Jag har varit i kontakt med deras kundtjänst i över en vecka och fortfarande inte fått någon retursedel via post, trots att jag förklarat att jag inte har någon skrivare. Istället hänvisas jag bara till att skriva ut själv. Det är väldigt frustrerande att en så stor aktör inte erbjuder ett alternativ för oss som saknar skrivare – särskilt när det är deras ansvar att tillhandahålla returmaterial. Supporten är trevlig men ger inga konkreta lösningar. Jag förväntade mig bättre service.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Dåligt bemötande. Vill inte hjälpa att lösa problemet. Tyvärr bor i en förening som har avtal med Telia. Annars skulle jag säga upp direkt.
Lurendrejare. Var tvungen att välja Hertz under en försäkringsskada pga min bilförsäkring, och de drog genast 2000 på mitt kort i "avgift" ifall jag skulle få böter eller annat. Efter avslutad hyrtid fick jag en ganska saltad faktura, där de påstår sig ha tankat för 340 kr och tagit 375 kr i upptankningsavgift och "administrationsavgift" mm. Anledningen att jag inte tankade denna gången är att förra gång som jag hyrd bil hos de pga min bilförskäkring lämnade jag bilen fulltankad samt lämnade kvittot och de tog betalt... för bränsle men inte på någon tankningsavgift. Då var jag tvungen att ringar de för att pengar skulle krediteras. JAg har aldrig fått den information om tankningsavgift och vill ha mina pengar tillbaka. De vill även tvinga mig att teckna kombinerad självriskreducering avgift fast jag ville ha endast en st. Varning!
Usel service. Jag köpte två stolar online och ni kunde inte skicka. Jag åkte från Varberg till Göteborg. På plats såg jag att de var inte stabila pga benen. Ni har inte försökte lösa problemet. Ni sa att jag skulle ångra köp.
Mechanum Partille har slarvat bort mina sommardäck som jag betalade för förvaring hos de. Jag har försökt komma i kontakt med de för att lösa det men de inte ringer tillbaka.