Billecta

Företagets sätt att samla in pengar är olämpligt. De skickar fakturan via e-post, trots att användarna kanske inte kontrollerar sin e-post för faktureringsinformation. Sedan, i sista stund, använder de Kivra för att skicka en påminnelse och tjäna extra avgifter. Detta känns orättvist och vilseledande.

Under all kritik. De erbjuder ingen telefonkundsupport, endast via e-post. Trots att de lovade att åtgärda problemet har det nu gått över en vecka utan att jag fått någon ordentlig återkoppling. Mycket dålig service.

Går inte att ta kontakt med dem.