HORNBACH Sundbyberg
Mycket bra
3 856 recensioner · 1 källa
HORNBACH Sundbyberg lyfts ofta för kunnig, hjälpsam personal och ett stort sortiment med bra priser. Samtidigt finns flera tydliga klagomål på dålig kundservice, otrevligt bemötande och att personal inte hjälper när man väntar eller behöver stöd. Det nämns även att butiken kan kännas rörig vid ombyggnad samt att det förekommer problem med produkter och returer.
Om företaget
HORNBACH Sundbyberg i Sundbyberg
HORNBACH Sundbyberg finns i Sundbyberg. Företaget har 3856 recensioner med ett samlat betyg på 4.1 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Bara bäst. Hög personaltäthet.
Svar från företaget
Vi tackar för ditt fina omdöme och önskar dig en fin dag 😀 Hornbach teamet …
Alltid välsorterat och kunnig per sonal.
Svar från företaget
Tack så mycket för din fina kommentar! Det gläder oss att du upplever både sortimentet och vår personal som välordnat och kunnigt. Varmt välkommen tillbaka!" Hälsningar Hornbach- Team
Idag blev jag påmind om att kundupplevelse ytterst handlar om kultur. I både kundservice och varuutlämningen på Hornbach Sundbyberg möttes jag av ansvarstagande, uppföljning och genuint engagemang. När medarbetare tar ägarskap hela vägen märks det – och det bygger förtroende. Stort tack.
Svar från företaget
Stort tack för din fina 5‑stjärniga recension! Så härligt att höra att både kundservice och varuutlämningen tog hand om dig på ett så bra sätt. Vi skickar självklart vidare dina ord till teamet.
