Jotex Sweden

Efter en månads mejlande kring tre defekta varor, fem tillfällen där jag behövt vara tillgänglig för leveranser och returer samt hantering av emballage, har detta inneburit en påtaglig belastning i vardagen och ett hem fyllt av paket under …

Fruktansvärd kundservice. Jag beställde en vara som var uppdelad i två paket. Jag returnerade ett paket. Nu blir jag ombedd att betala för båda returpaketen plus förseningsavgifter som uppstått på grund av den försenade behandlingen. Ingen lösning var möjlig, och de bara skjuter över ansvaret på Klarna. Helt otillfredsställande.

Jag har väntat i över en månad på att min beställning ska skickas. Under den här tiden har jag upprepade gånger begärt att jag ska avbryta beställningen, vilket kundtjänsten först erbjöd men senare avslog, med förklaringen att detta hade …