LetMeRepair Nordic

Bedrövlig service: I telefon svarar telefonrösten att beräknad väntetid är under 1 minut. Vid två olika försök har de inte svarat efter 30 minuters väntan. "För närvarande är alla våra supporttekniker upptagna, vänligen vänta kvar i kön":

Riktig scam-företag Jag skickar in min dammsugarrobot för att ECOVACS support ber mig göra det. Jag får tillbaka roboten att den ska vara fixad och testad, men inte fungerade den och när jag kontaktar ECOVACS support igen så ber dom mig skicka in den igen. Visst, men nu krävs jag på pengar för att "den sensor som har gått sönder ingår inte i garantin". Ingen som sa något att det skulle kosta pengar eller jag kommer bli debiterad. Fick tre alternativ 1. Betala 1600kr för att få den fixad 2. Betala 1000kr för att få den... skicka tillbaka till mig 3. Betala 1000kr för att få den skrotad Väljer jag inte valen 1-3 så kommer jag bli automatisk debiterad. SCAM!!!

Vi köpte en TV som var trasig från compu-mail.se redan vid leverans. Istället för att få en ny TV direkt, som jag förväntade mig, blev vi ombedda att skicka den på reparation. Det är oacceptabelt att en sprillans ny produkt måste repareras istället för att ersättas. Nu påstår deras reparatör(LetMeRepair Nordic AB) att de har uppstått en skada under transport och att vi är ansvariga. Vi har tydligen inte följd förpackningsinstruktionerna (Vi packade varan noga). Reparatören kräver nu att vi betalar mer en halva av TV:ns värde, vilken är helt oacceptabelt.