Servicetekniker har inte ringt för att boka tid för besök och reparation, ändå har ni skickat fakturan för insatsen. Det är bedrägeri
Var på konsultation hos Lulu för att behandla min rosacea och p dermatit. Egentligen så var jag ute en IPL ljus behandling och eventuellt andra fuktgivande ansiktsbehandlingar men Lulu envisades med att det bästa för mig var att göra en dermapen behandling (microneedling). Då tänkte jag ok! Hon vet bäst, och har säkert behandlat min typ av hud tidigare. Jag undanhöll ingen information om hur reaktiv min hud är, samt oron att det skulle bli värre. Men som sagt. Behandlingen blev bokad och jag träffade Erika som utförde dermapen... behandlingen. Jag köpte rekommenderade ansiktskrämer och betalade ca 6000kr sammanlagt. Jag fick VÄRLDENS REAKTION efter behandlingen. Ingen tog ansvar över något. Jag fick uppsöka läkarvård, samt köpa nya krämer och mediciner för att lugna min hud. Jag ville ha pengarna tillbaka eftersom jag fick en del kostnader jag inte räknat med, alla läkarbesök och mediciner jag fick köpa efter dermapen. Inte ens en ursäkt fick jag. Ville lämna tillbaks krämerna jag köpte hos de men det ville de inte heller ta emot. De spelade dumma, att de ”inte visste” eller väntade på svar från Lulu eller svar från någon annan. Alltid en ursäkt till att inte ta ansvar. Värsta kliniken jag varit på. De bryr sig inte om sina kunder helt enkelt . Över en månad har gått nu, min hud är fortfarande helt förstörd. Och det gjorde de på detta klinik. Det rekommenderar jag ingen!