Svar från företaget
Hej Donna! Tråkigt att höra att du inte blev nöjd. Hör gärna av dig till kundtjanst@opusbilprovning.se så följer vi upp.
Idag har vi varit tittat på en bil på Länna bilcenter. Lämnat in våran bil för provkörning. Säljaren fick mina nycklar för att testa min bil. Jag fick nycklar för en bil som jag har varit intresserad av. Affären uteblivit men vi glömt att lämna deras bilnycklar. Säljaren har glömt att fråga om sina nycklar också. När vi kom hem märkte jag att jag har deras nycklar i min ficka. Då åkt jag till posten och skickat deras bilnycklar med rekommenderat brev tillbaka till Länna bilcenter. Jag bor 8 mil bort från Skogås.Sen... har jag ringt till bilcenter på en gång och meddelat till säljaren på vilken säker väg(rekommenderat brev) ska dem återfå sina nycklar. Istället tacksamhet att jag har varit ärlig och ville rätta upp varat fel fick jag skäll från bilsäljare. Jag kunnat ju strunta i deras nycklar helt enkelt. Jag tror att bilsäljarna måste lära sig mycket om beteendet med sina kunder.