Att ett så stort och lönsamt företag som Ica Farsta vägrar hålla de vanliga kassorna öppna i två timmar känns dumsnålt på ett provocerande sätt. Visst att snabbkassor har sina fördelar men här blir det egentliga syftet väldigt uppenbart - …
Lär er personal att köra bil. Beter sig respektlöst inne I Stockholm city.
Tyckte tyvärr inte maten var så god. Mezzaluna-pasta med gorgonzola, spenat, valnötspesto och parmesan. Tyckte det smakade "grötigt", alternativt för mycket umami. Hade nog varit godare med någon ingrediens åt det söta hållet eller några friska grönsaker såsom lite tomater.
Svar från företaget
Tack för ditt ärliga omdöme Gongfucrab 🙏 Vi är ledsna att Mezzaluna-pastan inte riktigt föll dig i smaken. Din feedback kring balans i smaker och textur är verkligen värdefull för oss, och vi tar med
Ni måste skriva ut någonstans vad era varor kostar. Står ingenstans i er bar eller på hemsidan vad en öl, vin, drink eller liknande kostar. Fick en liten chock när jag frågade om priset på stor stark: 92 kr! Hade förväntat mig ett mycket lägre pris att döma av krogens stil och profil
Ringde och frågade om de hade glutenfri pizza. Fick långt komplicerat svar om att "ja det beror på, tänkte ni komma idag eller om en vecka? Är ni ett stort sällskap på tio personer? Man måste förboka glutenfritt"
Svar från företaget
Hej, Våra glutenfria degar är färska. Vi gör dem själva på samma hantverksmässiga sätt som vara vanliga degar, istället för att köpa färdiga frysta degar som alla
Det här stället hade faktiskt perfekt mat. Är mycket nöjd. Jag åt en lammytterfilé med ratatouille och det var kanon. Servicen var felfri. Och det var inte för dyrt heller. Såhär borde alla restauranger vara!
Svar från företaget
Vad trevligt att ni gillar vårt koncept, mat och service & prisnivå - vi önskar att ge alla våra gäster en upplevelse värd att minnas.
Mycket negativ serviceupplevelse som fick oss att vända genast utan att beställa något. Min partner som har glutenintolerans frågade om det finns glutenfritt bröd varpå vi fick nej (sjukt redan där på en stor bagerikedja). Min partner sade …
Svar från företaget
Hej! Vi ber verkligen om ursäkt för att ni fick en dålig upplevelse. Vi tar det vidare med butiken och angående ”glutenfritt” så kan vi tyvärr inte erbjuda det just nu i vårt sortiment.
God fika i klassiskt mysig miljö som ett mormorsfik. Min partner som har glutenintolerans fick ett varmt bemötande och serverades glutenfri smörgås. Vi har varit på många kaféer som inte har klarat/velat servera detta, så vi uppskattar att ni hjälpte med detta.
Otrevlig service!
Svar från företaget
Hej Gongfucrab, Tack för att du berättar om din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att bemötandet inte kändes bra, det är självklart inte den service vi vill ge våra gäster.
Vi var missnöjda med servicen här. Vi åt lunch och hade beställt mat för 600 eller 700 kr. Min partner som har glutenintolerans och inte kunde äta de vanliga kakorna försökte ta en fortune cookie till kaffet. Då röt servitrisen till att …
Trevlig personal! Mycket vackra omgivningar också.
Svar från företaget
Underbart, tack😍❤️ …
Vi blev bestulna på ägodelar från vårt hotellrum och detta viftades bort av hotellet som trams, vi fick inte ens en ursäkt. Vi hade hängt ut skylten "stör ej" när vi lämnade hotellet för en promenad under …
Vi bodde inte på hotellet men anlände på morgonen och köpte två platser vid frukostbuffén. Receptionisten sade vid ankomst att frukosten snart stänger, men det går bra ändå sade hon. Vi fyllde upp våra tallrikar innan de plockade undan all …
Vi bodde inte på hotellet men anlände på morgonen och köpte två platser vid frukostbuffén. Receptionisten sade vid ankomst att frukosten snart stänger, men det går bra ändå sade hon. Vi fyllde upp våra tallrikar innan de plockade undan all …
Otroligt oförskämd äldre kvinna som jobbade i kassan. Hon kom och ryckte i dörren på toan för att hon tyckte en kund varit inne där för länge. Hon sade dessutom att hon brukar göra så när hon tycker att det passar.
När vi kom till Kölsvinet stod det "tyvärr slut" på alla vanliga rätter utom tonfisktataki och räkmacka. Jag frågade om jag kunde beställa tonfisktataki och fick veta att den "tyvärr var slut" den också. Kändes som att vara med i en Monty …
Vi tog in på Scandic Lund och tilldelades ett familjerum. Jag stämde uttryckligen av med receptionisten om rummets renlighet och hon garanterade mig att det skulle vara rent och fint. Tyvärr stämde inte detta och det var många brister med …
Svar från företaget
Kära Gongfucrab, Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på
Vi tog in på Scandic Lund och tilldelades ett familjerum. Jag stämde uttryckligen av med receptionisten om rummets renlighet och hon garanterade mig att det skulle vara rent och fint. Tyvärr stämde inte detta och det var många brister med …
Svar från företaget
Kära Gongfucrab, Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på
Varning för turistfälla. Vi skulle se en konsert hos er och bokade middag innan. Jag blev besviken på er restaurang. Tycker att ni har ett lurigt upplägg på era middagar. När man väl …
De här fyra små bitarna fetaost var allt som låg i salladen vi köpte som hette Medelhavssallad. Oliverna var också av billigaste sorten.
Trevlig ung personal men det var upprörande att se hur chefen behandlade sina anställda nedvärderande och skällde högljutt på dem inför oss kunder på ett taktlöst och ohämmat sätt.
Vi frågade servitrisen om det gick bra att byta till ett annat bord. Då skrek hennes manliga chef som stod 10 meter därifrån på ett aggressivt burdust sätt "nej! Det går inte! Det är bokat!!" Vi gick därifrån utan att beställa.
Svar från företaget
Tråkigt! Detta är inte vårt sätt att agera och det tror jag nog ni ser på våra övriga kommentarer. Vi är kända för bra bemötande, god mat och en "go hemmakänsla". Men ibland blir det fel eller uppfattas fel. Vänligen Anders Truedsson/Verksamhetsansvarig Svanshalls Krog/Flickorna Lundgren
Jag beställde en produkt från Papperskungen och det var inte den vara jag hade tänkt mig, pga en otydlig formulering på hemsidan. Så jag ringde och bad om hjälp att reklamera. De sade att "vi mailar dig nu en fraktsedel som du kan klistra …
Svar från företaget
Hej Vi ber om ursäkt om vi missat något, låter konstigt om du mejlat oss fyra gånger.
Min partner frågade i bageriet om de kunde göra en glutenfri smörgås åt henne. Då kom chefen ut och började skälla ut min partner och sade att man minsann inte kan komma och förvänta sig glutenfritt bröd hursomhelst, en sådan smörgås …
Väldigt lat personal. Tjej vid servicedisk står och blippar på mobilen när jag frågar efter vara och svarar "den är där borta på sportavdelningen, du kan fråga personalen där borta". Hon verkade inte ha något för sig, hon hade själv kunnat visa var varan var!
Oengagerad service i kaféet. Kaffet var bränt och det stod bara en enda pappersmugg där som hade kontakt med det smutsiga bordet. När jag ville ha en annan så ifrågasatte de det och sade att "ja men bara så du vet har alla muggarna haft …
Jag lämnade in bilen för att reparera fönsterrutan på förarsidan. Den hade hoppat ut sin position så att den hamnade snett vid nedhissning. Jag kom överens med mekanikern om att han skulle kontakta mig innan arbetet påbörjades, så att vi …
Svar från företaget
Hej! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför
Avrådes starkt från Postbox24! Slarvigt och oproffsigt skött. Inför EU-valet i juni kollade jag regelbundet postboxen efter mitt röstkort men det dök aldrig upp! Jag fick ringa valmyndigheten …
Extremt otrevlig bemötande. Varning för hipstern!
Svar från företaget
Välkommen tillbaka! (och nästa gång inte bara för att använda toaletten:)
Tyckte att det var bra här förut, men upplevde personalen som mycket dryg och ovälkomnande där igår. Det blev inte någon bra upplevelse. Det är också en negativ sak att man inte får röra sig fritt inne i baren. Trots att det är en bar så …
Vi släpptes in vid midnatt och fick beställa vin och drinkar. Efter 30 minuter fick vi veta att vi behövde dricka upp och gå hem för de skulle stänga. Vi påpekade att det står att det stänger 01. De sade då att om det är mindre än 10 …
Dåligt att det är parkeringsförbud här. Ska vi börja privatisera tillträde till skogen nu också?
Svar från företaget
Hej. Förstår inte vad du menar med parkeringsförbud? Erstavik som äger marken har en stor parkering vid busshållplatsen (50 meter från skogen) och intill Äventrysbanan finns en mindre parkering avsedd för våra besökare och Enskede fiskeklubb. Välkommen till skogen!
Säger surt att de stänger kl 21 när det står kl 22 både på nätet/google och skylten utanför. Vi hade åkt bil i 20 minuter för att komma dit så det var en besvikelse. …
Gå inte hit! Nippertippa som gatekeeper som bestämmer vilka som får äta på restaurangen även fast den andra hovmästare redan beviljat. Säger det är fullt en måndag under lågsäsong trots inget abonnerar event och många bord ekade tomma ens …
Svar från företaget
Ledsen att vi inte kunde erbjuda bord. Igår hade vi ett 110 gäster som var förbokade och det var fullt i matsalarna och på vinhyllan efter kl 18.00. Så även om det kan finnas bord lediga i Bistron klarar vi ibland inte fler gäster. Vi hade
Gå inte hit! Nippertippa som gatekeeper som bestämmer vilka som får äta på restaurangen även fast den andra hovmästare redan beviljat. Säger det är fullt en måndag under lågsäsong trots inget abonnerar event och många bord ekade tomma ens …
Svar från företaget
Ledsen att vi inte kunde erbjuda bord. Igår hade vi ett 110 gäster som var förbokade och det var fullt i matsalarna och på vinhyllan efter kl 18.00. Så även om det kan finnas bord lediga i Bistron klarar vi ibland inte fler gäster. Vi hade
Undersköterskan Peter på vårdavdelningen går verkligen in för att plåga redan ångestdrabbade ögonsjuka patienter med passivt aggressiva kommentarer, psykningar och ett allmänt högljutt, bullrigt, buffligt sätt. Vårdens kvalité hade kunnat …
Har varit väldigt nöjd med både servicen och maten på Alegria flera gånger, men den här gången blev den sista, för ingenting stämde och besöket blev en stor besvikelse. …
Svar från företaget
Hej Gongfucrab! Tack för din recension och feedback. Jätte tråkigt att det blev så just denna gång. Vi vet att vi kan bättre som du
Fick ett otrevligt bemötande när jag tittade in. Gick till ett annat ställe.
Vi var på Saluhallen Majorna Deli och Vilt och vi var lite smått vilse och lite småfrusna i själen och denna trevliga man fick oss att känna oss som hemma med naturligt och trevligt bemötande med massa fina tips om matställen och historia …
Svar från företaget
Tackartackar för ert besök hos oss i Majorna/ Klippan, och för en glädjande recension. Vi försöker alltid ha ett sortiment som sticker ut och som vi kan vara ensamma om, och som jag nämnde är vår egenimport av delikatesser ett spännande
När man har betalat i självscanningen så behöver man fråga personalen om att få en parkeringsbiljett. Jag vet att ni har en gräns på 100 kr för detta, men jag hade en knökfull matkasse i handen för över 500 kr men ifrågasattes ändå med "hur …
Usel service! Jag fick ett mycket nonchalant och obrytt bemötande. Jag ifrågasatte varför ni säljer mobiler som inte kommer fungera när diverse telefonnät snart läggs ner men bemöttes med ren hånfullhet.
Dåligt bemötande av hyresgästerna under alla år.
Svar från företaget
Hej O BL, Så tråkigt att du upplever vårt bemötande dåligt. Vi jobbar hela tiden för att våra hyresgäster ska vara nöjda med oss och lyssnar gärna in vad som ligger bakom
Muggigt hotellrum, muggig lobby, muggig säng, muggiga gardiner, muggig champagne, Vit fläck på resårmadrassens tyg, smutsiga handdukar, hela hotellet är kolmörkt så bra för vampyrer, hett kaffe och otrevlig personal som har inställningen …
Tekniska problem med telefonväxeln för båtförsäkringar så att när man kopplas om så hamnar man sist i kön och sedan kommer tillbaks till samma person efter 10 minuter, som försöker koppla en igen utan framgång. Det här är ju potentiellt livsfarligt! Om man befinner sig i sjönöd och inte kan få hjälp, vad gör man då?
Fick ett väldigt otrevligt bemötande från personalen.
Svar från företaget
Hejsan! Tråkigt att höra att du blev otrevligt bemött, du kan alltid höra av dig till
Har aldrig fått så bra hjälp på en bensinmack förut! Killen som sålde halvljus till mig i lördags kväll var en riktig hjälte
Trevlig kille i kassan! Jag undrade om de kunde laga en avgasslang som hade lossnat från motorblocket. Tyvärr hade de inte tid närmsta veckan, men istället för att bara avsluta samtalet så hjälpte han mig hitta en butik som hade slangen inne i lagret och han tipsade även om en annan verkstad i närheten som kanske hade tid.
Svar från företaget
Hej! Vad kul att höra att du blev så nöjd efter besöket hos oss! Vi hoppas även att
Drygt bemötande. Chefen skulle svara på en fråga jag hade om bilservice och jag stod snällt och väntade. Sen hoppade han istället in i en bil och körde iväg i 120 och kom inte tillbaka.
Mycket ogästvänlig och otillgänglig plats. För att få ta en fika på deras kafé behöver man först betala inträde 150 kr per person. Och vill man äta middag så är det ett fast pris för hela menyn på svindlande 1900 kr per person.
Svar från företaget
Vi beklagar detta och får be dig kontakta Wärdshuset (via: https://www.julitawardshus.se/) för att framföra ditt klagomål. Tack för din kommentar, vi strävar alltid mot förbättring. Tack för ditt besök och välkommen tillbaka!
Jag fick hjälp med att sy fast tre knappar som höll på att lossna från min vinterrock. Trevligt bemötande, snabbt jobb och bra pris! Jag är mycket nöjd.
Svar från företaget
🙌😊 …
Har alltid gillat Temple Bar förut, men vakten envisas nu med att kolla igenom folks väskor när man ska gå in. Vad är det han letar efter? Om vi hade haft väskorna full med alkohol en torsdagskväll så hade vi ju inte behövt gå till en bar. …
Maten var god, men ingen i vårt sällskap blev mätt på varmrätterna. När vi sedan frågade efter något mer tillbehör så hade köket stängt. Bifogar bild på hälleflundran och pasta med karljohansvamp - som sagt god kvalitet, men alldeles för lite mat.