Otroligt besviken på Bettys städ. Jag hade signerat upp mig på kontinuerligt hemstäd och vid första besöket ”missade” man att städa min dusch. Jag kontaktade kundtjänst och fick ”hjälp” av en Wilma B som konstaterade detta och erbjöd kostnadsfri kylskåpsrengöring vid nästa tillfälle?? Trodde det var ett skämt. Jag hänvisade till deras ”nöjd-kund-garanti” som dom skryter om på hemsidan och finns med i avtal, men den gällde plötsligt inte. Utöver den missade duschen var städet väldigt slarvigt utfört. Jag sa upp mig som... kund och rekommenderar ingen att göra samma dåliga val av städbolag som jag gjorde…
Superlätt att kommunicera med. Tydlig och trevlig. Bra jobb utfört utan några konstigheter.
Bristande kompetens för uppdraget de tog på sig och oprofessionellt bemötande. Skulle såga upp tegelvägg för fönster men sågade så snett så det skiljer 4 cm uppe och nere men de tycker de gjort ett bra jobb då ”det är svårt att såga i tegel och vi är inte kirurger”. När vi frågade när målaren skulle komma blev vi tillsagda att kolla väderappen för få svar på det då de hade ett annat projekt samtidigt där de jobbade vid fint väder. När vi tog upp att vi var missnöjda med den planeringen fick vi till svar att ”dra inte detta längre för då får ni måla färdigt själva…”